to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi Haksız Ücret
27.12.2023 şiddetli saç dökülmesi ve tırnakların soyulması şikayetle başvurdum. Muayene 5 dakika bile sürmedi, iki vitamin yazıp gönderdi beni doktor. Test ve ya tahliller yapılmadı, fakat çıktığımda bana 1625 TL hesap kesildi. Benim sağlık ve tamamlayıcı sigortam var, bana böyle bilgi verilmedi önceden. Sigorta karşılamadı dediler. Peki neden bana daha önce bu söylenmedi, muayene olmadan önce. Bizde prosedür böyle dediler. Müşteri hizmetleri şikayetimi umursamadı bile, olabilir dedi,3000 TL de olabilirdi, bizde fiyatlar böyle dedi. Bilerek insanları mağdur ediyorlar. Ben paramı geri istiyorum. Bu kadar ücret ödeyeceğimi bilseydim muayeneden vazgeçerdim. Sağlık Bakanlığa şikayette bulunacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Yazdığınız gibi bir şey olmadı, limse nir şey değerlendirmedi, çözmedi de.
