to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimin Sigortasından Haksız KBB Provizyonu Ve Hastane İletişimsizliği
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi'nde bebeğimin sigortası üzerinden “Kulak Burun Boğaz muayenesi” için p15187923 numaralı bir provizyon alınmış ve sigortamızdan 14.000 TL tahsil edilmiştir. Ancak o gün KBB doktorunda herhangi bir muayene olmamamıza rağmen sigortadan bu tutarın çekildiğini fark ettim ve bebeğimin sigorta limiti bu nedenle gereksiz yere hızla azalmıştır.
Bu işlemin hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak hastaneye ulaşmaya çalışmama rağmen ilgili birimlere kesinlikle ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bebeğimin sigortasından alınan bu provizyonun iptal edilmesini ve sigorta kullanım hakkımızın eski haline getirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
13 Mayıs 2026'da bebeğimin sigortasından 14.000 TL tutarında bir provizyon alındı, ancak KBB muayenesi gerçekleşmedi. Hastane ile iletişime geçtim, test yapılmadı denildi fakat provizyon hâlâ iptal edilmedi ve hastanenin hizmeti gerçekten berbat.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
