to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Ödenen Ücretlerin Faturaları 48 Saatte Mailime Ulaşmadı
18.01.2026 tarihinde çocuğumu İstinye Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi Liv Hospital Bahçeşehir şubesinin acil servisinde muayene ettirdim. Bu süreçte doktor muayene ücreti, kan tahlilleri ve serum bedelleri için 4.815 TL, 4.112 TL ve 4.032 TL tutarlarında üç ayrı ödeme yaptım.
Ödemeler sonrasında bu işlemlere ait faturaların düzenlenip mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görevli personel faturaların en geç 48 saat içinde mail adresime iletileceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine ve hastanede defalarca talebimi yinelememe rağmen, ödediğim bedellere ilişkin faturalar tarafıma gönderilmedi.
Yapmış olduğum bu üç ödemenin tamamına ait faturaların bir an önce kayıtlı mail adresime iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
