Servis Kullanım Kuralları Belirsizliği Ve Mağduriyet

Servis sorunu. Keçiören İstinye şubesinde 45 dakika bekleyerek bindiğim servisten indirildim. 200 TL alışveriş altı servisi kullanamıyormuş. Fiş, fatura yok, açıp poşetlere bakıyorlar. Servisi kimlerin kullanabileceğine dair hiçbir yazılı kural yok. Servisi bekliyorsun, biniyorsun ve ürüne bakıp bu 200 TL altında diye indiriliyorsunuz. Neymiş küçük şeyler alanlar servisten faydalanamıyormuş. O zaman gerek servis bekleme alanına gerekse Çarşı girişine servise binme kuralları isimli yazılı kurallar asacaksınız, insanları 1 saat bekletip, bu ürünlerle servise binemezsiniz deyip indirmeyeceksiniz. Bugün yaşatılan mağduriyet sonrası buraya şikayette bulunma ihtiyacı duydum. Lütfen! Kurallarınızı yazılı olarak belirtin, sözlü olarak son dakika çirkin bir tavırla değil.