Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbalden Nova Baza Aldım Kusurlu Geldi Değiştirmiyorlar

İstikbalden Nova Baza Aldım Kusurlu Geldi Değiştirmiyorlar
İstikbalden Nova Baza Aldım Kusurlu Geldi Değiştirmiyorlar
Sinan
7 Ocak 2024 15:39455

İstikbal'den çocuklar için aldığım Nova Baza kusurlu geldi. Kurulum esnasında İstikbal'deki çalışanlar ürünün hasarlı olarak geldiğini söylediler. Değişim ya da onarım için ürünün resimlerini çekip servisin gelip değişim ya da onarımını yapacağını söylediler. Bir ay sonrasında servis, internetten satılan ürünlere müdahale etmedikleri gibi saçma bir söylemle onarımını ya da değişimini yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum giderilmedi. Kusurlu ürün satarak bizi mağdur ettiler. Sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Yarın yasal yollara başvuracağım. İnsanları mağdur ediyorlar.

7 Ocak 2024 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Ocak 2024 16:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Sinan
Sinan
19 Ocak 2024 16:42

Evet beni aradılar, Sorununuzu gidereceğiz dediler onun dışında hiçbir gelişme olmadı. Bende doğal olarak Tüketici Hakem Heyeti ne başvurdum. Bakalım görelim sonuç ne olacak

23 Ocak 2024 08:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 2024 08:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi

Beytullah
Beytullah
İstikbal
24 Ağustos 2024 10:462.411

İstikbal'den Haziran ayında yatak ve baza aldım. O dönem tayin dönemi olduğu için ürünü hiç açmadan paketiyle birlikte y...

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
+1

İstikbal'den Aldığımız Bazaların Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Sevda
25 Eylül 2024 16:281.319

İstikbal'de iki tane tek kişilik baza aldık. Çok yere baktım, en son İstikbal'de almaya karar verdim. Bazalar alındı, ev...

Yırtık Gelen Baza İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ebru
17 Temmuz 2025 19:32649

İstikbal'den tek kişilik baza aldım fakat ürün yırtık geldi. Bir süre böyle kullanmamız gerektiği söylendi. Servis kurul...

5
Çözüldü

İstikbal Hatalı Ürün Var Çözüm Yok...

Serkan
Serkan
İstikbal
14 Eylül 2023 09:342.255

"Sadece servis personelinize teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal BazaBaşlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbalDemirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'denAlınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru