to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yavrulu Baza Kumaşında Orantısızlık Ve Servis İlgisizliği
Yaklaşık 1 ay önce teslimatı yapılan İstikbal marka yavrulu baza ürünüm için aynı gün firmaya yavru kısmının üstüne gelen kumaşında orantısızlık olduğunu yazılı olarak bildirdik. Bu ürünlerde bu hatanın olabileceği belirtilerek İlgilenileceği söylendi. 1 ay geçti. Servis belirttiği gün de gelip bakmadı ve aradığımızda da kendilerine ulaşamadık. Müşterilerimiz bu şekilde kullanıyor diyerek durum geçiştirilmeye çalışıldı. Bu ürünler hep böyleyse ve telafi edilmeyecekse satış sırasında belirtilmeliydi. Ben bu ürünümün sorunsuz defosuz yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Şikayetimin yayınlanmasının ardından firma yetkilisi tarafından arandık, durumla ilgilenileceği söylendi ama kaç gün geçti herhangi bir gelişme yok
