İstikbal Baza Gıcırdıyor Yatak Kirli Geldi

İstikbalden yaklaşık 10 gün önce baza ve yatak aldım. Yatak ilk geldiği gün kirliydi sorun etmedim silerim diye. Baza ise gıcırdayıp duruyordu. Aradım değişim istediğimi söyledim. Değiştirdiler. Ancak değiştirdikleri ürün de aynı sesi çıkarmaya başladı. Ve bazanın iç tarafından kenarı kirik şekilde teslim edildi. Bunun için iletisim kurduğumda baskı yaptığınız için ses çıkıyor seklinde bir yanıt aldım. Yatarken baskı yapmayacak miyim yani? Bu nasıl bir cevaptır. Elimizde başka baza yok denildi. Yani çözüm için yeterli bir cevap alamadım. Kalite kontrolünü müşteri olarak ben mi yapacağım ürünlerin anlamış değilim. Acilen çözüm istiyorum.