to read complaints and reviews, or file yours. 
1 buçuk yıl önce Ankara İstikbal den unstress tek kişilik yatak aldık fakat asla memnun değiliz. Yatak da uyuduğunuz zaman saçma bir eğimden dolayı yana kayıyorsunuz, yatağın ortasında uyumak mümkün değil. Sürekli batma problemi ve yamulma problemi yaşıyoruz. Yatak yamulmaya başladı 1 buçuk yılda. Garantisi devam ettiği için servise bildirdik fakat gelen servis personeli yatağı dik konuma getirip bir şey yok dedi. Uyurken dik mi konumlandırıyoruz acaba. Ürünü satarken çok iyi denilen yatak, İstikbal servisi tarafından gelen personel " ucuz, uygun, ekonomik yatak bu" size söylemediler mi diyerek geçiştirdi. Yani olacağı bu demeye getirdi sanırım.
Eminim 1 yıl içerisinde asla uyunamayacak hale gelecek, 1 yıl sonra servisi aradığımızda da garantisi yok bir şey yapamayız diyeceksiniz dediğim personel cevap bile veremiyor. Madem ucuz yollu kötü bir yatak bunu satarken neden söylemiyorsunuz. İyi diye satıp bizi mağdur ediyorsunuz. Zaten yatak bize teslim edildiğinde de ambalaj üzerinde aşırı bir pislik vardı. Depoda ne zamandan kaldığı belli olmayan bir yatağın teslim edildiğini düşünüyorum. Teslim edildikten sonra birkaç kez yatağınız geldi. Teslim edelim diye arandık fakat bize depoda kalan bir yatak çoktan teslim edilmişti. Asla memnun değilim.
Merhaba, Ankara'da Yozgat Bulvarı üzerindeki İstikbal mağazasından yatak almaya gittik. Farklı modellere bakarken satış danışmanı arkadaş, Clima Wool yatak modelini çok övdü ve bu modeli aldık. Yatak 1,5 ayda geldi. Alıştık, bu arada mutluluk garantiliymiş, 5 ayda iade hakkı varmış. Biz yatakta bir...
11 ay önce İstikbal'den yatak, karyola ve başlık aldım fakat yatak daha senesi dolmadan ortada ezilme ile birlikte rahatsız bir yatış bozukluğu oluştu. Alırken yay sisteminin ayrı ayrı olduğu ve birisi kalktığında yandaki kişinin sallanmayacağı söylenmişti. Maalesef bu yatakta böyle bir konfor yok. ...
İstikbal’den 5 ay önce online olarak satın aldığım Unstress model yatakta, 2 hafta önce kenarında çökme problemi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve servis gelip yatağı aldı. Bana onarım yapılacağı ve işlemin 20 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak, bu kadar kısa sürede ciddi...
İstikbalden aldığım çift kisilik yatağın iki yanlarında zaman içerisinde çökme meydana geldi. Ayrıca yatakta yaylardan gelen inanılmaz ses sorunu var. Garantisi devam ettiği için 6 ay önce eve servis çağırdım. Yatağın iç sistemini komple değiştirip geri getireceklerini söylediler. 3 gün sonra yatağı...
İstikbal'den yatak aldım, 1 yıl sonra raylardan ses gelmeye başladı. Servis bir kez geldi, 'Sorun yok' dedi. Sonra ikinci servis yatağı alıp götürdü, 15 gün sonra yani bugün geldiler; yatağın etrafı kirlenmiş vaziyette ve yataktan hala ses geliyor. Getiren servise 'Bu yatağın neresini yaptınız? ' di...
Yorumlar