to read complaints and reviews, or file yours.Saygı 1 Konsepti Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
İstanbulfestivali.com sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta gerçekleşecek S***** O**** Saygı 1 konseri için, iki adet genel giriş ayakta bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 4.000 TL ödedim. Satın almayı özellikle “Saygı 1” konseptli konser olması nedeniyle tercih ettim. Bilet bilgilerim şirketinizin sisteminde mevcuttur.
Kısa süre önce, S***** O****’ın resmi Instagram hesabından yapılan paylaşım ile konserin konseptinin değiştiğini öğrendim. Konserin aynı gün, farklı bir konseptle yapılacağı açıklandı. Ben bileti özellikle Saygı 1 konsepti için almışken, etkinliğin içeriğinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesini kabul etmiyorum ve bu şartlar altında etkinliğe katılmak istemiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciye vaat edilen hizmetin içeriğinin sonradan tek taraflı olarak değiştirilmesi halinde, tüketicinin sözleşmeden dönme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkı bulunduğunu hatırlatmak istiyorum. Bu çerçevede, 2 adet bilet için ödediğim toplam 4.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbulfestivali.com sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta gerçekleşecek s***** o**** “Saygı 1” konseri için iki adet genel giriş ayakta bilet satın aldım ve toplam 4.000 TL ödedim. Bilet bilgileri şirketinizin sisteminde kayıtlıdır. Bu konseri özellikle “Saygı 1” konseptli bir etkinlik olduğu için tercih ettim.
Kısa süre önce s***** o****’ın resmi Instagram hesabından yapılan paylaşım ile konserin konseptinin değiştiğini öğrendim. Aynı tarih ve mekanda, bambaşka bir konseptle gerçekleştirileceği açıklandı. Ben bileti özellikle “Saygı 1” konsepti için almışken, etkinliğin içeriğinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesini kabul etmiyorum ve bu şartlar altında etkinliğe katılmak istemiyorum.
Tarafıma, konsept değişikliği gerekçe gösterilerek ekstra bilet tanımlandığı söylendi. Ancak ben konsept değişikliğini kabul etmiyor, bu nedenle sunulan ekstra bilet çözümünü de uygun bulmuyorum. Vaat edilen içerik değiştirilmiş olduğundan, etkinliğe katılma iradem ortadan kalkmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketiciye vaat edilen hizmetin içeriğinin sonradan tek taraflı olarak değiştirilmesi halinde, tüketicinin sözleşmeden dönme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkı bulunduğunu hatırlatmak isterim. Bu çerçevede, iki adet bilet için ödediğim toplam 4.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbulfestivali.com sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta gerçekleşecek s***** o**** “Saygı 1” konseri için iki adet genel giriş ayakta bilet satın aldım ve toplam 4.000 TL ödedim. Bilet bilgileri şirketinizin sisteminde kayıtlıdır. Bu konseri özellikle “Saygı 1” konseptli bir etkinlik olduğu için tercih ettim. Kısa süre önce s***** o****’ın resmi Instagram hesabından yapılan paylaşım ile konserin konseptinin değiştiğini öğrendim. Aynı tarih ve mekanda, bambaşka bir konseptle gerçekleştirileceği açıklandı. Ben bileti özellikle “Saygı 1” konsepti için almışken, etkinliğin içeriğinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesini kabul etmiyorum ve bu şartlar altında etkinliğe katılmak istemiyorum. Tarafıma, konsept değişikliği gerekçe gösterilerek ekstra bilet tanımlandığı söylendi. Ancak ben konsept değişikliğini kabul etmiyor, bu nedenle sunulan ekstra bilet çözümünü de uygun bulmuyorum. Vaat edilen içerik değiştirilmiş olduğundan, etkinliğe katılma iradem ortadan kalkmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketiciye vaat edilen hizmetin içeriğinin sonradan tek taraflı olarak değiştirilmesi halinde, tüketicinin sözleşmeden dönme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkı bulunduğunu hatırlatmak isterim. Bu çerçevede, iki adet bilet için ödediğim toplam 4.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
