İstanbul Vergi Dairesi Yanlış Ödenen Trafik Borcunun İadesi Ve İletişim Sorunları

34** plakalı aracıma ait trafik borcunu 2025 Aralık ayında yanlış şekilde ödedim, borç silinmeyince 2026 Haziran ayında bu kez doğru şekilde tekrar ödeme yaptım. İlk ödediğim yaklaşık 6 bin tl civarındaki tutarın iadesi için Büyükçekmece Nakil Vasıtalar’a giderek dilekçe verdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Kurumun yönlendirmesiyle verilen vergi dairesi / nakil vasıta telefon numarasını defalarca aradım. Bazı aramalarımda hatta yaklaşık 1 saat bekledikten sonra telefon açıldı ancak konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. 16.20 civarı tekrar aradığımda ise telefon hiç açılmadan direkt olarak yüzüme kapatıldı. Numarayı aradığımda çoğu zaman zaten ulaşamıyorum, açtıklarında da net bir çözüm sunulmadan sadece yönlendirilip bırakılıyorum.

Yanlış ödediğim tutarın hâlâ iade edilmemesi ve telefonla da sağlıklı bir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. 34 **plakalı aracımın trafik borcuna ilişkin fazla ve yanlış yapılan ödemenin bir an önce tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.