to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Vergi Dairesi Göztepe Vergi Dairesi Şikayeti
Ağustos ayında şirketimin kapanışı için gerekli işlemleri başlatmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır Göztepe Vergi Dairesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Sonunda farklı bir numara üzerinden irtibat kurduğumda ise kurum çalışanları ilgisiz ve laubali bir şekilde “Biz kapatamıyoruz, çok zorlanırsanız tekrar arayın” diyerek beni Bostancı Uygulama Müdürlüğü’ne yönlendirdi. Ancak Bostancı Uygulama Müdürlüğü, bu işlemlerin tekrar vergi dairelerinden yapıldığını belirterek bana verilen bilginin yanlış olduğunu söyledi.
Tüm bu süreçte tarafıma herhangi bir başvuru veya işlem numarası verilmedi ve şahsen başvurma imkanım olmadığı için tüm iletişimim telefon üzerinden gerçekleşti. Şirket kapanışı işlemleri için 11.200 TL ödeme yapmış olmama rağmen, 1,5 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve şirketim hala kapanmadı.
Kamu hizmeti sunması gereken bir devlet kurumunun vatandaşa karşı bu denli ilgisiz, laubali ve sorumsuz davranması kabul edilemezdir.
Göztepe Vergi Dairesi’nin bu ihmalkâr tutumunun araştırılmasını, sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve vatandaşların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
