İstanbul Üniversitesi Kayıt Bürosunda Yatay Geçişte Sorumsuzluk Ve 550 TL Kayıp

21.01.2026 tarihinde AUZEF yatay geçiş işlemlerim için İstanbul Üniversitesi’ne gittim. Daha önce telefonla yaptığım görüşmede, yatay geçişle ilgili işlemlerimin bizzat üniversitede çözülebileceği özellikle belirtilmişti. Bölüm seçimine puanıma göre orada birlikte karar vereceğimizi düşünerek okula gittim.

Üniversiteye vardığımda, işlemlerle ilgilenecek tek kişinin A**** Bey olduğu ve “bir saat sonra geleceği” söylendi. Verilen süre sonunda tekrar gittiğimde ise A**** Bey hâlâ gelmemişti, çalışma arkadaşları ise işe gelip gelmeyeceğini dahi bilmediklerini ifade ettiler. Başka birinin bu işlemi yapıp yapamayacağını sorduğumda, net bir şekilde “yok” cevabını aldım.

Kayıt bürosu personelleri son derece ilgisiz ve tartışmaya açık bir üslupla, A**** Bey gelse bile işlemin orada yapılamayacağını, “sen kendin siteden yapacaksın” diyerek bildirdiler. Üniversitede bu işlemin neden yapılamadığını sorduğumda ise beni kayıt odası ve öğrenci işleri arasında sürekli oradan oraya yönlendirdiler, kimse sorumluluk almadı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Kayıt süresinin yalnızca 4 gün olduğu bu kadar kısıtlı bir süreçte, bana “bir hafta sonra gelin” şeklinde tamamen keyfi ve sorumsuz bir yönlendirme yapıldı. Personelin hem iletişim dili hem de üslubu son derece yanlıştı, kendimi ciddiye alınmamış ve mağdur edilmiş hissettim.

Bu süreçte sadece zaman kaybetmedim, aynı zamanda otopark için 550 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Madem işlem yapılmayacaktı, bu bana en başta açıkça söylenmeliydi. Üniversiteye başvuran bir öğrencinin işlemi yapılmayacaksa, oradaki personelin varlığı ve görev anlayışı ciddi şekilde sorgulanmalıdır.

Yaşadığım ilgisizlik, yanlış ve kaba üslup, hatalı yönlendirme ve buna bağlı maddi kaybım nedeniyle, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.