AUZEF Grafik Tasarım Bölümüne Kayıt Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) kapsamında, 2. Üniversite başvuruları sürecinde Grafik Tasarım bölümüne kayıt işlemi gerçekleştiremiyorum. Kayıtların başladığı Temmuz ayından bu yana sistem üzerinden defalarca başvurumu düzeltmeye ve işlemi tamamlamaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Sorunun devam etmesi üzerine destek için verilen iletişim numarasını aradım. İsmimi alıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat Temmuz ayından bu yana hiçbir şekilde arayan olmadı ve sistemde de herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Bu durum nedeniyle kayıt yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sadece telefonla iletişim kurabildim, başka bir kanal üzerinden de dönüş alamadım. Herhangi bir ücret ödemesi yapmadım. Sorunun bir an önce çözülmesini, kayıt işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.