Halkbank ATM'de Harç Ödeme Hatası Kayıt Süremizi Tehdit Ediyor

İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi’nde 7592 sayılı af kapsamında yatay geçiş öğrencisiyim. 2026-2027 güz dönemi için 1055,5 TL tutarındaki harcı Halkbank ATM ve banka üzerinden ödemeye çalışmama rağmen işlem yapamıyorum. 2873060 referans numarası ile ödeme denemelerimde ATM ekranında “Kurumda abone numarası ya da fatura bulunamadı” ve “Takvim dışı olduğu için kayıt yapılamaz” benzeri hatalar almaktayım. Harç kayıtları bugün açılmış olmasına rağmen sistemde abonelik ya da kayıt gözükmediği için ödeme yapamıyorum ve bu durum kayıt süremi riske atıyor.

Bu sorunu 26 Ekim Pazartesi günü yaşamaya başladım ve o günden beri ödeme yapamıyorum. Fakülte veya ilgili birimle görüştüğümde ise yalnızca “Yarın tekrar ara” denilerek geçiştirildim, sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Kayıt süresi sınırlı olduğu için eğitim hakkımın zarar görmesinden endişe ediyorum.

T. C. Kimlik numaram 165*****740 olup, harcımın bir an önce sisteme tanımlanmasını, Halkbank üzerinden sorunsuz şekilde ödeme yapabilmemi ve kayıt hakkımda herhangi bir kayıp yaşanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.