AUZEF’te Yanlış Not Girişi Nedeniyle Fazla Harç Ödemesi Ve İade Gecikmesi

AUZEF Çocuk Gelişim bölümünden mezuniyet notum sistemde yanlış girildiği için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mezuniyet notum önce 1.9 olarak göründüğü için bu ortalama üzerinden harç ödemek zorunda kaldım ve 15 Eylül’de 7.890 TL tutarında harç ödemesi yaptım. Daha sonra çözüm merkeziyle görüştüğümde mezuniyet notumun aslında 2 olarak düzeltildiğini öğrendim ancak bu süreçte ücreti çoktan yatırmış bulunuyordum.

14 Eylül’de iade için talepte bulundum ve benden istenen belgeleri hazırlayıp kargo yoluyla AUZEF’in adresine gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Hem ciddi bir miktar ödeme yaptım hem de sürecin bu kadar belirsiz ve iletişimsiz ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum.

AUZEF’ten iade sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve 7.890 TL’lik harç tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.