Aksis Sistemi Çökmesi Nedeniyle Kayıt Yenileme Ve Ödeme İşlemlerinde Aksamalar

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyal Hizmet bölümünde öğrenciyim. 20 Eylül akşam saatlerinden itibaren AUZEF Aksis sistemi üzerinden harç ödememi yaparak kayıt yenileme işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle saatlerdir işlem yapamıyorum.

Ödeme sayfası son derece yavaş yükleniyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve hata veriyor. Üç farklı cihazdan giriş yapmama rağmen sistem sürekli takılıyor ve ödeme adımını tamamlamama izin vermiyor. ÖYS üzerinde görünen borç tutarım ve referans numaram olmasına rağmen Aksis üzerinden kaydımı yenileyemediğim için eğitim hayatım şu anda belirsiz durumda.

Öğrenci numaram/T. C. Bilgilerim üzerinden sistemsel sorunun incelenmesini, ödeme ve kayıt yenileme işlemlerimin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını ve gerekirse kayıt yenileme süresinin bu aksaklıklar dikkate alınarak uzatılmasını talep ediyorum.