to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Seyahat mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal ettirdim. Ancak biletin ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saati geçtiği için ücret iadesi yapılmadığını ve biletimi 6 ay içinde kullanabileceğimi belirttiler. Ben ise biletimi kullanmak istemiyorum ve 1000 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
PNR kodum: 5399938.
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30 Silivri-Ankara seferi için İstanbul Seyahat firmasından, Enuygun üzerinden PNR 27090658 numaralı tek yön ve tek kişilik biletimi 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak acil bir durum nedeniyle biletimi yaklaşık 2 saat kala iptal etmek veya açık bilete çevirmek isted...
İstanbul'dan Gelibolu'ya gelecek olan oğlum için yanlışlıkla 13.08.2024 tarihli 11.15 seferi için 26171138 PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra aynı uygulama üzerinden 26171252 PNR numarası ile 13.08.2024 tarihli 10.00 hareketli doğru bileti aldım. Yanlış aldığım 26171138 numaralı biletin iptali içi...
22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Ankara (AŞTİ) – Silivri güzergahı için 12:00 seferine ait 900 TL tutarında bir bilet aldım (Bilet No: 271122171). Yanlış konum tercihi yaptığım için biletimi iptal ettirdim ve bana 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geç...
19 Ağustos 2025 saat 23:50 civarında Muratlı'dan Esenler Otogarı'na olan İstanbul Seyahat seferim için Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 27115710). Seferi iptal etmek için İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 1,5 saat boyunca ulaşamadım. Sürekli "bekleyenler arasınd...
Merhaba, İstanbul Seyahat adlı firmadan 15.07.2025 tarihinde internetten bilet (27008442 PNR) satın almıştım. Yolculuk başlamadan 10 dakika önce biletim koridora aktarıldı ve keyfi şekilde değiştirildi. 2,5 saatlik Tekirdağ-İstanbul yolunu 3 yaşındaki oğlumla son derece zor şartlarda tamamladık. 21....
Yorumlar