Yanlış Sağlık Anketi Cevabı Spor Aktivitesini Kısıtladı

İstanbul Senin uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Uygulama içerisindeki spor aktivitelerine katılım için doldurulması gereken sağlık anketini yanıtlarken 2025 yılının Haziran ayında bir soruya yanlışlıkla hatalı cevap verdim. Bu nedenle sistem beni “spor yapmaya uygun değil” olarak algıladı ve özellikle tenis olmak üzere tüm spor tesisi ve aktivite özelliklerim kilitlendi.

Hesabımı silip yeniden açmama rağmen T. C. kimlik numaram üzerinden giriş yapıldığı için sistem eski hatalı veriyi çekmeye devam ediyor ve “doktorunuza danışın” uyarısı vererek aktivite kaydı yapmama izin vermiyor. Herhangi bir sağlık sorunum bulunmamakla birlikte, tamamen yanlış işaretlediğim bir seçenek yüzünden uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle, ilgili sağlık anketinin sistem üzerinden sıfırlanarak tarafıma yeniden doldurma imkanı verilmesini veya üyeliğimdeki bu kısıtlamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Genç bir kullanıcı olarak belediyemizin sunduğu spor ve tesis imkânlarından yararlanmak istiyorum; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.