Telefon Numarası Değişikliği Sonrası İstanbul Senin Hesabına Erişim Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra İstanbul Senin uygulamasındaki hesabıma erişemez oldum. Uygulamada kayıtlı olan eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve hat tamamen kapandı.

Şu ana kadar çağrı merkezi, mail ya da benzeri bir yolla destek almaya çalışmadım. İstanbul Senin hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif bir hizmet bulunmuyor ancak yine de hesabıma erişmek ve kullanmaya devam etmek istiyorum.

Telefon numaramın güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra güncellenmesini ve İstanbul Senin hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.