to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Senin uygulamasına yıllar önce kaydolmuştum ve o dönem kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Telefonumu ve hattımı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyor, şifremi de sıfırlayamıyorum. Şifre yenileme işlemi eski telefon numarama kod gönderilmesine bağlı olduğu için, eski numaraya erişimim olmadığından hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
T.C. kimlik numaram üzerime şu an farklı bir telefon hattı kayıtlı ve gerçek kişi olarak tüm kimlik bilgilerimi doğrulayabilecek durumdayım. Buna rağmen uygulama içinde numara güncelleme ya da kimlik doğrulamayla hesabıma yeniden erişim sağlayabileceğim bir seçenek bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Senin uygulamasındaki hesabıma, mevcut telefon numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden yeniden erişim sağlayabileceğim bir çözüm üretilmesini, gerekirse kimlik doğrulaması yapılarak eski numaramın güncel numaramla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Senin, İSMEK ve İstanbulkart uygulamalarında telefon numaramı güncellememe rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı değiştirdim ve hesaplarım eski numaramla kayıtlıydı. Şifremi unuttuğum için yeni numaramla giriş yapmak istedim ancak bir daha asla erişim sağl...
İstanbul Senin uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve ardından 153 çağrı merkezini arayarak gerekli bildirimleri yaptım. Görüşmede bana bilgilerimin güncellendiği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Şu anda uy...
İstanbul Senin uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem yeni numaramı kaydetmiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için şifremi de sıfırlayamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu anda uygulamadaki hesabıma tamamen erişemiyorum ve numara değişikliği işlemini kendi b...
İstanbul Senin uygulamasına üyeliğimi oluşturdum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde telefon numarası isteniyor, fakat üyeliğim eski numaram üzerinden olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dünden beri dev...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Senin uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeye çalıştığımda sistem telefon numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı özellikle internete bağlanmak için kullanmam gerekiyor fakat hesabıma ulaşamadığım için bu hizmetten fa...
Yorumlar