İstanbul Senin Uygulaması Sürekli Çökmekte Ve Destek Yetersiz

Yaklaşık 2 aydır Tecno Spark model telefonumda İstanbul Senin uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında çalışmıyor ve hizmete erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı öneri sunuldu ancak herhangi bir sonuç alamadım. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve uygulamayı farklı bir cihazda deneme şansım olmadı.

Uygulamanın bir an önce çalışır hale getirilmesini ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.