to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta Okan Üniversitesi Tuzla Hastanesi Acil Servisi’ne kalp krizi şüphesiyle başvurdum. Acil bir durumda olmamıza rağmen, daha ilk anda kredi kartımdan 40.000 TL tahsil edildi. O an ki sağlık durumum ve aciliyet nedeniyle bu ödemeyi sorgulayamadım.
Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucu bu şekilde peşin ve yüksek tutarda para alınmasının yasal olmadığını öğrenince, hastane tarafıyla görüştüğümde, acil servisten sorumlu idareci ve muhasebe çalışanları paranın iade edileceğini, diğer işlemler olursa o zaman ödeme yapacağımı söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 26 Mart itibarıyla tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Defalarca hastaneyi uyarmama ve aramama rağmen 40.000 TL tutarındaki ücret kredi kartıma geri ödenmedi. Şu anda ise telefonumun engellendiğini, hastaneyi arayamadığımı fark ettim. Ödeme, kredi kartı hareketlerimde açıkça görünmektedir.
Okan Üniversitesi Tuzla Hastanesi’nden, acil başvuru sırasında kartımdan çekilen 40.000 TL’nin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla yerleşkesinde Temmuz ayında geçirdiğim ameliyat için ödediğim yaklaşık 146 bin tl tutarındaki bedelin tamamının iadesiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmasına rağmen, 1,5 hafta önce tüm banka bilgilerimizi hastaneye vermemize karşın hâlâ herhangi bir iade...
06.10.2025 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla Kampüsü Acil Servisi’ne başvurdum. Bir devlet bankasında çalışan olarak kurumumuzun özel hastanelerle anlaşması bulunmakta ve bugüne kadar birçok özel hastanede emar ve röntgen hizmetlerinden sorunsuzca faydalandım. Ancak bu hastanede, emar ve r...
22 Ekim 2025 tarihinde çocuğumun tedavisi için İstanbul Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi'nin acil servisine başvurduk. Çocuğum sarı alanda tedavi gördü. Hastane girişinde sigortamın (Türk Telekom ile anlaşmalı) geçerli olduğu belirtildi, ancak buna rağmen bizden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.89...
12 Temmuz tarihinde Okan Hastanesi Tuzla şubesinde ameliyat oldum. Ameliyat günü özel sağlık sigortamdan onay geciktiği için 21.000 TL ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım. İlk iş günü sigortam hastaneye ödemeyi yaptı ve hastane, ödemenin düşmesiyle birlikte bana verdiğim parayı geri göndere...
10.12.2025 tarihinde sağlık sigortam üzerinden Okan Üniversitesi Tuzla Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acilden giriş yaparak gerekli tetkiklerimi yaptırdıktan sonra hastaneden ayrıldım. Özel sağlık sigortam provizyon vererek tüm işlemlerin ödemesini hastaneye gerçekleştirdi. Hastaneden ayrıldı...
Yorumlar