Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi Acil Durumda Ücretli Muayene Ve Yetersiz İlgi

profile
10 Kasım 2025 13:08
1.698

09.11.2025 tarihinde Köln-İstanbul uçuşumun ardından Sabiha Gökçen Havalimanı’nda fenalaştım ve tekerlekli sandalye ile İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi’nin acil sağlık kabinine getirildim. Karşılama bankosundaki görevliye durumumu anlatarak tansiyonumun ölçülmesini rica ettim. Ancak kendisi, öncelikle işlemin ücretli olduğunu belirtti. Acil durumlarda ücretsiz muayene hakkım olduğunu söylememe rağmen ısrarcı oldu. Özel sağlık sigortam olduğunu belirttim fakat yine de ücreti ödeyip sigortamdan tahsil etmem gerektiği söylendi. Zor durumda olduğum için 500 TL ödemeyi kabul ettim ve tansiyonum ölçüldü. Ödeme işlemi 21:04’te gerçekleşti ve bana fatura verildi.

O sırada yakınlarım beni almaya geliyordu ve yaklaşık 30 dakika havaalanında beklemem gerekiyordu. Havaalanı çok kalabalık olduğu için, ücretini ödeyerek muayene olmuş acil bir hasta olarak kabinde beklemek istedim. Ancak görevli, başka hastalar gelebileceği gerekçesiyle orada bekleyemeyeceğimi söyledi. Bu muamele karşısında kendimi çok kötü hissettim ve ağladım.

İlk defa böyle bir durum yaşadım. Maruz kaldığım yaklaşım nedeniyle hem özür dilenmesini hem de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 16:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Burcu
Burcu
11 Kasım 2025 16:54

Merhaba, Telefon görüşmemizde belirttiğiniz hususlar ile ilgili aksiyonlarınızı bekliyorum. İyi günler,

Burcu
Burcu
24 Kasım 2025 15:40

Tam 14 gün oldu, telefonda görüştüğümüz konular ve alacağınız aksiyonlar ile ilgili bir gelişme olmadığını üzülerek belirtmek isterim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bezmiâlem Hastanesi Acil Polikliniğinde Fahiş Ücret Talebi!

profile
21 Ekim 2025 00:02
18.798

profile
12 Ocak 2024 19:07
3.438
5
Bugra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2024 09:40
4.901
"Şikayetimden 24 saat geçmeden sorunu çözdüğü için Medical Park Aydın üniversitesine teşekkür ediyorum."
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 23:26
4.240
Benzer Şikayet Yaz