İstanbul Medipol Üniversitesi Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek İndirim Hakkımız Kayboldu
Oğlum, İstanbul Medipol Üniversitesi Kavacık Güney Yerleşkesi Hemşirelik Bölümü’ne %50 burslu olarak yerleşti. Tercih döneminde üniversiteyi aradığımızda, ilk tercihlere herhangi bir ildeki Medipol Üniversitesi’ni yazarsak %25 ek indirim kazanacağımız söylendi. Ayrıca, çağrı merkezindeki yetkililer, “Bu sıralama ile zaten gelmez” şeklinde bilgi verdikleri için biz de ilk sıraya Ankara Medipol, ardından Ufuk Üniversitesi ve 4. İle 5. Tercihlere İstanbul Medipol yazdık. Sonuç olarak 5. Tercihimiz olan İstanbul Kavacık Hemşirelik’e yerleştik.
Okula görüşmeye gittiğimizde ise, ek indirimin sadece ilk 5 tercihin İstanbul Medipol olarak yazılması durumunda geçerli olduğu söylendi. Öğrenci işleri ve muhasebe birimlerine sorduğumuzda, çağrı merkezi çalışanlarının konuyu tam bilmediği ve yanlış yönlendirme yapıldığı belirtildi. Ayrıca, bu mağduriyetin sadece bize özel olmadığını, birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını öğrendik.
Mağduriyetimizin giderilmesini, ödeme koşullarında kolaylık sağlanmasını ve mümkünse Bahar ve güz dönemi ödemelerini erken yaptığımızda %10 gibi bir indirim uygulanmasını talep ediyoruz. Bazı üniversitelerde bu uygulama mevcut. Henüz ödeme yapmadık, kayıtlar yarın başlayıp 5 Eylül’de sona erecek. Konuyla ilgili acil ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyoruz.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu çözümleyebilmemiz adına, detayları ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir misiniz? İlgili birimimiz en kısa sürede konuyu inceleyerek size dönüş yapacaktır. Görüşleriniz bizim için değerlidir. Saygılarımızla, İstanbul Medipol Üniversitesi



