İstanbul Medeniyet Üniversitesi Üniversite Öğrencisinin Turnitin Şifre Sorunu

Ben İstanbul Medeniyet Üniversitesi Tarih Bölümü 3. Sınıf öğrencisiyim. Üniversitenin kullandığı Turnitin uygulaması hesabımın şifresinin süresinin dolduğunu ve yenilenmesi gerektiğini belirtiyor. Ancak Turnitin uygulamasına şifremi yenilemek için yaptığım başvuruda, mail ile bana bir doğrulama kodu gönderilmiyor. Bu yüzden şifremi yenileyemiyor ve ödevlerimi yükleyemiyorum. Sınavlarım yaklaştı ve sınavlarımı bu platform üzerinden yapmam gerekiyor. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini sağlayın.