Geciken Otobüs Uçuşumu Kaçırdı Ve 3.000 TL Maddi Zarar Verdi

23.12.2025 tarihinde İstanbul Konfor firmasına ait, Bursa Gemlik Otogarından saat 09:50’de kalkan ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden otobüse bindim. Bu otobüsün normal şartlarda 11:15’te havalimanında olması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 12:00’de varış sağlandı.

Bu gecikme nedeniyle saat 12:25’teki Muş uçuşumu kaçırdım. Yolculuğumla ilgili PNR numaram 31B01HCUQ’tur. Gecikme sırasında ne şoför ne de firma tarafından tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra WhatsApp şikayet hattı üzerinden durumu ilettim; bugün ya da yarın dönüş yapılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Bu gecikme yüzünden hem uçak biletim hem de otobüs biletim boşa gitti ve toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uçak ve otobüs biletlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.