to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül Salı 2025 tarihinde, İstanbul Kalesi otobüs firmasının Aydın Otogar’dan Marmaris Otogar’a saat 16:30’da hareket etmesi gereken seferini kullandım. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 17:20’de hareket etti. Yolların durumunu internetten kontrol ettim ve trafikte herhangi bir yoğunluk olmadığını gördüm. Özellikle bu saatteki otobüsü, varış süresi en kısa olan sefer olduğu için tercih etmiştim ve acelem vardı. Ancak bu gecikme yüzünden planlarım aksadı.
Gecikmeyle ilgili firmadan herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak firmanın kendi internet sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim. Biletimi kredi kartı ile 333 TL ödeyerek aldım, PNR numaram: 3G700SBB3’tür.
Gecikmenin nedeni ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firması ile Marmaris’ten Bursa’ya yaptığım seyahatte ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle aracın kliması neredeyse hiç çalışmıyordu ve bu yüzden yolculuk oldukça rahatsız geçti. Ayrıca koltuklar bozuktu ve oturmakta zorlandım. En önemlisi ise, firmadan k...
21.08.2025 tarihinde saat 21.55’te İstanbul Kalesi firmasıyla Marmaris Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs hareket etmeden hemen önce muavinden su istedim, ancak 'Aracı çalıştıracağım, bekle', 'Yolcu valizi alıyorum, bekle' diyerek sürekli oyaladı ve otobüs 22.00’de hareket e...
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi isimli firmadan bugün (28.11.2023) saat 12.45'te Muğla'dan Aydın'a bilet aldım, acil doktor randevum olması sebebiyle. Fakat Muğla Belediyesi'nin 20 dakikada bir olduğunu iddia ettiği otogara giden otobüs, 1 saat boyunca gelmedi. Benimle birlikte bekleyen insanlar da...
10 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, İstanbul Kalesi firması üzerinden enuygun.com’dan satın aldığım PNR no: 3G700J5KW ve bilet no: 24-25 ile seyahat ettim. Yaklaşık 13-14 saat süren bu yolculukta, otobüsün çok eski olması ve her yerinden kamyon gibi sesler ge...
11.08.2025 tarihinde İzmir Otogarı'ndan İstanbul'a gidecek olan İstanbul Kalesi otobüs firmasından saat 23:45 için bilet aldım (PNR: 3G700JV0B). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 37 dakika gecikmeyle, 12.08.2025 saat 00:22'de otogara geldi ve yolcuları aldı. Gecikmenin nedenini öğrenmek için...
Yorumlar