İstanbul Ftr Hastanesi İlgisiz, Özensiz  Yaklaşımla Karşılaşarak Büyük Bir Hayal Kırıklığına Uğradık

İstanbul Bahçelievler Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan m** T**isimli doktorun ilgisiz tavrı nedeniyle yaşadığımız hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum.

Annem, ayağındaki şiddetli ağrı nedeniyle bu hastaneden 3 Temmuz Cuma günü saat 11.30’a randevu aldı. Randevu saatimiz gelmesine rağmen ismimiz ekrana yansımadı, bu durumu ben hatırlatınca ancak o şekilde annemi muayeneye aldılar. Daha en başta bu aksaklık, kendimizi dikkate alınmamış hissetmemize neden oldu.

Muayene sırasında doktorun kulağında kulaklık bulunuyordu ve annemle göz teması kurmak yerine sürekli bilgisayar ekranına bakıyordu. Davranışlarından, internette kendisiyle ilgili yorumlara bakıyormuş izlenimi edindik. Bu süreçte annemin şikayetlerini yeterince dinlemediğini, gereken özeni ve ilgiyi göstermediğini düşündük.

Bir hastanın en çok ihtiyaç duyduğu şey, dinlenildiğini ve ciddiye alındığını hissetmektir. Biz ise bu muayenede tam tersini yaşadık ve ilgisiz, özensiz bir yaklaşımla karşılaşarak büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Yetkililerden bu durumun incelenmesini ve benzer bir deneyimi başka hastaların yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.