Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
25 Kasım 2025 18:14
778
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“2 Çiçek teslimatı yapıldı. Mağduriyetimiz giderildi”

24.11.2025 tarihinde saat 09.46’da İstanbul Çiçekleri üzerinden standart bir orkide siparişi verdim. Siparişimi Çemberlitaş Yapı Kredi Şubesi’ne, Mimar Hayrettin Divanı Ali Sokak No:13, 34126 Fatih/İstanbul adresine aynı gün 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturdum. 433885 numaralı bu sipariş için 1.614,15 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

24.11.2025 tarihinde saat 19.08’de tarafıma “teslimatınız yapıldı” şeklinde bilgi mesajı geldi. Ancak 25.11.2025 tarihinde şubeyle görüştüğümde siparişin kesinlikle teslim edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslim edildiğinin göründüğü söylendi, fakat “Kime teslim edildi, kim imzaladı? ” diye sorduğumda bu konuda hiçbir bilgi verilemedi. Ayrıca belirtilen saatte şube zaten kapalı olduğu için teslimatın gerçekten yapılmış olması da mümkün görünmemektedir.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede, eksiksiz ve doğru şekilde belirtilen adrese, ilgili şubeye teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:40 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ebru
Ebru
27 Kasım 2025 18:28

2 Çiçek teslimatı yapıldı. Mağduriyetimiz giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 12:38
654
teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Çelişkili Bilgilerle Oyalandım!

profile
24 Kasım 2025 23:19
717

Çiçek Siparişim Hem Geç Hem De Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Kasım 2025 17:46
982
cicek-siparisim-hem-gec-hem-de-yanlis-adrese-teslim-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 15:36
213
ogretmenler-gununde-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz