Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kayıp Sürecinde Çağrı Merkezinden Yardım Alamamak

profile
08 Mart 15:36
350

Üründe herhangi bir sıkıntı yok ama çağrı merkezi ve genel müdürlükte olan kişilerle sıkıntı yaşadım. L***** metro şubesinin önünde çiçek alışverişi yaptıktan sonra eşim kredi kartını düşürdü. Çağrı merkezini aradığımızda L***** metro İstanbul çiçekleri şubesinin numarasının olmadığını onları arayıp dönüş yapacağını iletti. Dönüş olmadı. Tekrar operatöre bağlandığımızda durumu izah ettik numarası varsa şubeyi biz arayalım kredi kartımızı orada düşürdük bakıp en azından bilgi versinler dediğimizde konuştuğumuz hanımefendi hiç yardımcı olmadı. Kurumsallıktan bu kadar uzak bir personeldi. Kaç km yolu şubeye tekrar gidip sorarak çözümü bulduk. Şubeyi de aramamışlar öğrendik. Müşteri desteğiniz sıfır.

09 Mart 09:05 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 17:51
677
Taze Çiçek (tazecicek.com) Siparişimin Teslimatı Ve İletişim Sorunları
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 20:14
316

profile
14 Aralık 2024 13:58
581

Hayal Kırıklığı Yaratan Çiçek Siparişi Deneyimi

profile
18 Nisan 2025 21:08
252
Hayal Kırıklığı Yaratan Çiçek Siparişi Deneyimi
Hayal Kırıklığı Yaratan Çiçek Siparişi Deneyimi

profile
11 Mayıs 2025 13:48
111
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz