Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Siparişim Yanlış Adrese Ve Geç Teslim Edildi, Özel Notum Da Dikkate Alınmadı

Çiçek Siparişim Yanlış Adrese Ve Geç Teslim Edildi, Özel Notum Da Dikkate Alınmadı
profile
04 Kasım 2025 16:05
652

03.11.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri'nden 850 TL ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 13:00-18:00 saatleri arasında Bahçelievler adresine yapılması gerekiyordu. Ancak siparişim saat 19:00'da, alakasız bir adrese ve sokak ortasına kapı önüne bırakıldı. Görselde paylaşıyorum şirket adı yazmasına rağmen alelade bir apartman önüne üstelik alıcıyı aramadan bırakılmış çiçek içinde özel notumun bulunduğu çiçek.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 17:00 ye kadar iletilmesini rica ettim. Bana, konuyu ileteceklerini söyleyip saat 16:00'ya kadar beklettiler. Sonrasında ise saat 18:00'den önce teslimat yapılamayacağını belirttiler ve iade talebi oluşturmamı istediler.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Ayrıca firmadan bir özür bekliyorum.

05 Kasım 2025 14:51 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 22:41
1.058
"Sorun iade ile çözüldü. Umarım teslimat konusunda artık daha dikkatli olurlar. Teşekkürler..."
Geç Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Çiçek Siparişim
Geç Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Çiçek Siparişim
Geç Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Çiçek Siparişim

profile
04 Eylül 2024 10:33
1.926
İstanbul Çiçekleri Geç Teslimat Mağduriyeti
İstanbul Çiçekleri Geç Teslimat Mağduriyeti
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 17:02
746
"Tarafıma ulaşıp özür dilendi konunun Kurye firmasıyla alakalı olduğu söylendi ben de tek sorunun kurye firması olmadığını ve müşteri temsilcilerinde de sorun olduğunu söyledim dikkate alacaklarını ve gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler umarım yaparlar çünkü diğer firmalar arasında çiçekleri en düzgün olan bu firma ardından bana indirim kodu tanımladılar bunun için de kendilerine teşekkür ediyorum."
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 15:08
174
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı

profile
20 Ağustos 2025 18:31
748
Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
+1
Benzer Şikayet Yaz