Yenidoğan Destek Paketi Reddi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi yardımına 7 Ocak 2026 tarihinde Tuzla Mescit Mahallesi’nden başvuru yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşık yarım saat geçtikten sonra sistemde “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir açıklama ile askıya alınıp olumsuz sonuçlandığını gördüm.

Başvuru sırasında istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz verdiğime inanıyorum. Eşimin maaş bilgisi de dahil olmak üzere tüm gelir durumumuzu şeffaf bir şekilde paylaştım. Eşimin maaşı 45.000 TL olmasına rağmen 25.000 TL’si sadece kiraya gitmektedir. Geriye kalan 20.000 TL ile bir ailenin tüm ev giderlerini, faturalarını, bebek ve diğer çocuğun ihtiyaçlarını karşılaması beklenmektedir. Bu tabloya rağmen kriterlere uygun görülmemek, açıkçası hem adaletsiz hissettiriyor hem de hangi hesaplama ile bu sonuca varıldığını anlayamıyorum. Tek maaş ile geçinen, kirada oturan ve bir çocuğu daha olan bir aile olarak bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var.

Bu hizmetin adı Yenidoğan Destek Paketi ise, zaten ihtiyacı olmayan birinin bu kadar uğraşıp başvuru yapmayacağını düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede ve gerekçe detaylandırılmadan başvurunun reddedilmesi hem kafamı karıştırdı hem de mağduriyet duygusu oluşmasına neden oldu. Başvurumun hangi somut gerekçeyle olumsuz değerlendirildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini, mümkünse dosyamın yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kriterlere gerçekten uymuyorsam da, bunun hangi madde ve gerekçelere dayandığının açıklanmasını, böylece hem sürecin daha şeffaf olmasını hem de benzer desteklere başvururken neye dikkat etmem gerektiğini öğrenmek istiyorum.