Yenidoğan Destek Paketi Başvurusu Gerekçesiz Reddedildi Ve İtiraz Yolu Sunulmadı

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yenidoğan destek paketine başvuru yaptım, hiçbir gerekçe sunulmadan kriterlere uygun olmadığım söylenerek başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu ikinci gebeliğim ve ilk gebeliğimde de aynı gerekçesiz olumsuz yanıtı almıştım. Sadece eşim çalışıyor, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığı yok ve Bodrum katta 1+1 bir evde oturuyoruz. Buna rağmen etrafımda evi olan, maddi durumu benden daha iyi olan pek çok kişi bu destekten faydalanabiliyorken, benim neden alamadığımı öğrenemiyorum.
Gebeliğimin yaklaşık 20. haftasında yaptığım başvuru yaklaşık 10 gün içinde olumsuz sonuçlandı. İlk başvurumda dosyamın kapatıldığını uygulamadan görünce telefonla arayıp nedenini sorduğumda sistemde göremediklerini, istersem tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. Yeniden başvuru yaptım, ancak bu başvuru da yine yaklaşık 10 gün içinde aynı şekilde olumsuz sonuçlandı ve bana hiçbir yazılı ya da sözlü gerekçe iletilmedi, itiraz yolu da gösterilmedi.
Maddi olarak gerçekten desteğe ihtiyacım varken, başvurumun neden reddedildiğini bilmeden üst üste olumsuz dönüş almak beni hem mağdur ediyor hem de adaletsiz bir durumla karşı karşıya bıraktığını düşünüyorum. Yenidoğan destek paketine yaptığım başvurumun yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, kriterlere gerçekten uygun olduğumun görülmesi halinde başvurumun olumlu olarak onaylanmasını talep ediyorum.

Bu şekilde denildi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69739787021 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














