Sofra Desteği Başvurumun Red Nedeni Açıklanmadı

İBB’nin Sedep uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce Sofra destek paketi için başvuruda bulundum. Bir süre sonra görevli bir hanım eve gelerek bazı bilgilerimi aldı, notlar tuttu ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi. 3 çocuklu bir anneyim, eşim tek çalışan ve kiracıyız; ilk kez böyle bir destek başvurusunda bulundum.

Bugün Sedep uygulaması üzerinden T.C. kimlik numaram ile başvurumu sorguladığımda “Durumunuz askıda ve kriterlere uygun değildir” ifadesiyle karşılaştım. Ancak hangi kriterlere uymadığım, başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda hiçbir açıklama yer almıyor.

Etrafımda benden maddi durumu çok daha iyi olan kişilerin bu destek paketinden faydalanabildiğini görürken, benim başvurumun neye göre uygun bulunmadığını anlamıyorum. Yardımın gerçekten ihtiyaç sahipleri için mi verildiği yoksa daha çok göstermelik mi yapıldığı konusunda kafamda ciddi soru işaretleri oluştu. Başvuran bir vatandaş olarak, hangi kriterlere göre değerlendirildiğimi ve neden uygun görülmediğimi bilmek en doğal hakkım.

Sedep uygulamasında sadece “Kriterlere uygun değilsiniz” denilip hiçbir detay paylaşılmaması hem şeffaflığa aykırı hem de insanları daha da mağdur hissettiriyor. Zaten ekonomik olarak zor bir dönemden geçerken, bu tür destek başvurularında en azından net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmasını bekliyorum.

İBB Sedep biriminden talebim, Sofra desteği paketi için yapılan başvurularda hangi şartların ve kriterlerin arandığının açıkça paylaşılması ve özel olarak benim başvurumun neden reddedildiğinin tarafıma net ve yazılı bir şekilde bildirilmesidir. Gerek görülürse başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve gerçekten ihtiyaç sahiplerinin bu destekten adil ve şeffaf bir şekilde yararlanmasını istiyorum.