İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart Onaylama İşleminde Yüz Tanıma Sorunu Mağduriyeti

Esma · 2025-07-19T00:30:05+03:00

İstanbulkart onaylamada sorun yaşıyorum, kart onaylanması kesinlikle yapılmıyor. Defalarca denedim, olmuyor. Yüz taramada sorun yaşıyorum, başa sarıyor, çözüm bulun. İstanbulkart onaylama sorunu yaşıyorum, yüzümü okumadığı için hesabım onaylanmıyor. Yüzümü okumuyor, başa sarıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Esma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Temmuz 2025 00:30173

Esma'nın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüme ulaştı Teşekkür ederim”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Temmuz 2025 08:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66773682861 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Temmuz 2025 12:17

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Esma

24 Temmuz 2025 12:19

Sorun çözüme ulaştı Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Onay Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Beklentisi

Murat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

3 Mart 2025 16:04109

İstanbulkart hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Kimlik ön yüzünü ve arka yüzünü taradıktan sonra NFC ile okutmaya çalışıyo...rum. Bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Bir an önce sorunumun Belbim ve İBB tarafından çözülmesini istiyorum. Bu kadar basit bir olayın bu kadar uzaması gerçekten insanın canını sıkıyo...

İstanbulkart Onay Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Beklentisi

İstanbulkart Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu Paramı Kullanamıyorum

Hakan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Temmuz 2025 10:41178

İstanbulkart uygulamasında hesabımı doğrulamak istediğimde sistemsel hata oluştu deyip duruyor. İki gündür bir türlü yap...amadım. Nasıl bir uygulama yaptınız, anlamadım. İçeride param kaldı, hesabımı doğrulamak istiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

İstanbulkart Giriş Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Deniz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Mart 2025 09:23715

İstanbulkarta giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum hata oluştu diyor sabah sabah uğraşıyorum sonuç yok acil düzeltilmesi... lazım otobüs şoförlerine biz bunu açıklayamıyoruz her gün böyle sorun yaşanıyor. Çok acil çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor.

İstanbulkart Giriş Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

İBB Kart Onaylı Hesap Sorunu Ve Sürekli Red Alma Deneyimi

Berke

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Temmuz 2025 19:4261

İBB kartımı hiçbir şekilde onaylı hesap yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bana bu konuda yardımcı olmaya çalıştı fakat yet...erli olmadı. İstanbul'da değilim ve içindeki miktarı kullanmam gerekiyor. Uygulamadan 30 kere falan denemiş olmama rağmen hepsinde red aldım. Problemimin çözülmesini istiyorum.

İbb İstanbul Kart Uygulaması Hesap Digital Hesap Doğrulama

Gökhan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

7 Ağustos 2024 17:49620

Merhaba, İstanbulkart uygulamasında hesap doğrulama yapacağım, 3 gündür kimlik tarama bölümünde sistemde hata diye uyarı... veriyor. Bu sistemsel hata ne zaman giderilir ya da bana mahsus bir şey mi acaba bilmedim. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.