İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Medya Ekibi Maraton Mesajlarına Cevap Vermiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Medya Ekibi’ne,

1 Kasım tarihinde maratonla ilgili bir konuda hem Instagram hesabınız üzerinden hem de mail yoluyla size ulaştım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Özellikle Instagram üzerinden attığım mesajların “görüldü” olmasına rağmen cevap verilmemesi, vatandaş olarak kendimi tamamen yok sayılmış hissetmeme neden oldu.

Resmi bir kurumun iletişim kanalları üzerinden iletilen mesaja hiçbir şekilde dönüş yapmaması ve mesajların sadece görülüp bırakılması, ciddiyetsiz ve ilgisiz bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir. En azından bilgilendirici, kısa da olsa bir cevap verilmesini beklerdim.

Maratonla ilgili mesajlarıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve bu iletişim aksaklığının neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.