to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Metrobüs Durağında Güvenlik Görevlisinin Kaba Davranışı
Dün (19.12.2025) Zincirlikuyu metrobüs durağında saat 17.00 sularında bir yolcu orada bulunan Belediye tuvaletinin olduğu yere nasıl geçileceğini tuvalete yakın bir yerde bulunan güvenlik görevlisine sordu.
Güvenlik görevlisi sözlü olarak insan gibi cevap vermek yerine soruyu soran yolcunun yüzüne hakaret eder gibi bakıp eliyle anlamsız bir işaret yaptı. Yolcu da haklı olarak öfkelenip neden doğru düzgün cevap vermiyorsunuz diye seslendi. Güvenlik görevlisi hatasını anlayıp düzgün cevap vermek yerine yine kaba bir şekilde el kol hareketleriyle bir şeyler anlatmaya başladı. O yolcu (vatandaş) ben de olabilirdim.
Son dönemde metro ve metrobüs duraklarında görevli güvenlik personelinin kaba saba davranışları dikkate değer ölçüde arttı. İBB ya kasten böylesi insanları işe alıyor ya da bu kişiler İBB ile vatandaşın arasını açmak için bilerek böyle davranıyor. Bu durum giderek daha fazla rahatsızlık vermeye başladı.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun "Son dönemde metro duraklarında görevli güvenlik personelinin kaba saba davranışları " kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için saat ve tarih durak adı bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 22.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69596700774 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69596700774 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
