to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul 34 Mobil Uygulamasındaki Sistem Hatası Burs Başvurumu Engelliyor
İBB Genç Üniversiteli bursuna İstanbul 34 mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Baba gelir belgesi eksik göründüğü için tarafıma SMS ile uyarı geldi. Ben de istenen belge yerine başka bir uygun belge yükledim, ancak yine eksik göründü. Daha sonra tekrar farklı bir belge yükledim; buna rağmen sistem belgeyi kabul etmedi. Son olarak, birkaç gün önce tarafıma e-Devlet üzerinden hangi belgeleri yükleyebileceğime dair yönlendirme linki gönderildi ve bu linkte belirtilen belgeyi de aldım.
Bu kez de dün ve bugünden beri uygulamada Genç Üniversiteli burs başvurusu bölümüne girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sayfa hiç açılmıyor. Belgelerin 30 Kasım’a kadar yüklenmesi gerektiği belirtiliyor, ancak sistem hatası nedeniyle belge yükleme işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca hata raporu göndermeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Sistem kaynaklı bu problem nedeniyle burs hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum. İstanbul 34 mobil uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini, eğer zamanında düzeltilemeyecekse de mağduriyet yaşamamam için belge yükleme süresinin uzatılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 01.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
