to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturalarında Aşırı Dalgalanma Ve Yanlış Tahakkuk
İSKİ aboneliğimde son aylarda gelen su faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’ndeki adresimizde 3 kişilik bir aileyiz ve normal kullanımımıza rağmen faturalarımızda aşırı dalgalanmalar oluyor.
Birkaç ay önce yaklaşık 4.000 TL fatura geldi, sonraki ay yaklaşık 1.300 TL, daha sonra 700 TL civarında bir fatura geldi ve bu faturadan 500 TL ödedim. Son olarak ise 01.06.2026 – 18.07.2026 dönemini kapsayan fatura 2.770 TL olarak düzenlendi. Bu düzensiz ve yüksek faturalar tüketimimizle uyumlu görünmüyor.
Bu düzensiz ve yüksek faturaların nedeninin tespiti için abonelik numaram İG 885304741 olan hattımda sayaç okuma ve tesisatın detaylı olarak incelenmesini, gerektiğinde yerinde kontrol yapılmasını ve tespit edilecek hataya göre faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Düzenli ve gerçek tüketimimizi yansıtan bir faturalandırma yapılmasını ve olası hatalı tahakkukların iptal edilerek tarafıma iade/mahsup edilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70343153665 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Aboneliğimde faturalarda büyük dalgalanmalar var, 4.000 TL'den 700 TL'ye düşen tutarlar arasında sıkıntı yaşıyorum. Sayaç okuma ve tesisat kontrolü, hatalı tahakkukların iptali ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir ilgi, yanıt veya çözüm adımı gelmedi, sorun hâlâ çözülmedi.
Değerli vatandaşımız, 1-70343153665 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
