to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturam Aşırı Yüksek, İnceleme Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Güneşli Hürriyet Mahallesi’indeki 41504094 numaralı İSKİ aboneliğim için Eylül ayına ait 10.050 TL tutarında fatura düzenlendi. Önceki aylarda faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelirken, bir anda bu kadar yüksek bir tutar çıkması bana göre normal ve makul değildir.
Bu durum üzerine kendi imkanlarımla tesisatı kontrol ettirmek için usta çağırdım ve dairede herhangi bir kaçak olmadığını tespit ettik.
Konu ile ilgili İSKİ’ye başvuru yaptım ancak verilen açıklamayı yeterli bulmadım. Kaçak kullanım, sayaç arızası ya da benzeri herhangi bir tespit veya işlem yapılmadı, bu yönde bir bilgilendirme de almadım. Bu nedenle faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Eylül ayı faturamın kullanım değerleri ve sayaç okumalarının detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek fatura tutarının gerçek tüketimi yansıtacak seviyeye çekilmesini ve gerekirse yerinde kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum henüz çözülmedi ekip göndereceğinizi söylemişsiniz ama gelen kişiler sorun yok deyip geri gideceklerdir bundan eminim. Ben faturanın iptalini geçmiş dönemler baz alınarak tekrar fatura düzenlenmesinin istiyorum. Sizce bir kişi 1 ayda 80 m3 su kullanabilir mi lütfen buna göre dönüş yapın.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70606354623 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
