to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Doğum Paketi Başvurusunun Gerekçesiz Reddi Ve Açıklama Talebi
10 Ocak Cumartesi günü İBB Sosyal Yardım doğum paketi için başvuru yaptım. Tüm istenen belgeleri ve bilgileri eksiksiz olarak sunduğumu düşünüyorum. Bugün tekrar arayarak başvurumun sonucunu sorduğumda, başvurunun olumsuz sonuçlandığını öğrendim; ancak bana herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı.
Şu an 21+4 haftalık hamileyim, çalışmıyorum ve sağlık durumumdan dolayı (kistim olduğu için) çalışabilecek durumda da değilim. Eşim asgari ücretle çalışıyor ve ikametimiz İstanbul Sultanbeyli’de. Ekonomik koşullarımız ve sağlık durumum göz önünde bulundurulduğunda, doğum paketi desteğine gerçekten ihtiyacımız olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve mümkünse durumum dikkate alınarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB yeni doğan destek paketi için ocak ayında başvuru yaptım. 23+5 günlük gebeyim, çalışmıyorum ve sağlık sorunlarım var. Eşim çalışıyor, evde tek gelir o olmasına rağmen başvurum “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek hiçbir somut gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandırıldı.
Bu süreçte tarafıma hangi kritere uymadığım, neden reddedildiğim konusunda ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmedi. Daha önce de bu konuyla ilgili yazmama rağmen yine aynı şekilde yalnızca “uygun değilsiniz” denilerek geçiştirildim. Son olarak 23 Ocak’ta 153 üzerinden arandım ve yine hiçbir ayrıntı belirtilmeden başvurumun uygun bulunmadığı söylendi.
Hamilelik sürecinde maddi ve manevi olarak zor bir dönemden geçerken, sosyal destek amacıyla sunulan bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Başvurumun kriterlerim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, yeni doğan destek paketinden fiilen faydalanmam için gerekli yardımın sağlanmasını ve süreçle ilgili bana açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69697250839 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Telefonda hiçbir sebep söylenmeden uygun olmadığım belirtildi çevremde durumu iyi olup ilk ve ikinci gebeliğinde alanlar oldu herkes iki defa alırken benim neden alamadığımı bilmemem bile çok garip ve durumumu belirttim ilgilenilmesini talep ediyorum
