to read complaints and reviews, or file yours.İBB Mezun Kartı Alma Sorunu (hakkımızın Verilmemesi)
BB İstanbulkart öğrenci olduğum halde öğrenci kartı hakkımı bana tanımlamıyor. Yeni mezun oldum YKS'ye de bu sene (ilk senemdi) girdim, fakat 153ü aradığımda onların sitesinde benim mezun olduğum gözükmüyormuş. MEB'i ara dediler aradım hatta okuluma gidip konuştum ve bana sistemde mezun olarak gördüğümü söylediler 1 haftadır sisteme girip deniyorum ama yok olmuyor başvuramazsınız diyor. 7 günden beri tam ücret vererek ulaşım araçlarını kullanıyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB mezun kartı hakkımı hala tanımlamıyor her uygulamaya girip mezun kartı çıkart dediğimde bu kartı çıkartma hakkımın olamadığı ibaresi çıkıyor neredeyse 1 ay oldu fakat hala toplu taşımayı tam ücret basarak kullanıyorum her seferinde sorunun MEB gibi başka kurumlarda olduğunu söylüyorlar tamamıyla zaman kaybettirmeye yönelik hamlelerden başka hiçbir şey değil. Umarım çok büyük bir itibar kaybettiğinizin farkındasınızdır. Böylesine küçük bir uygulamada bile sıkıntı yaşanıp çözülememesi durumu gerçekten inanılası değil.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Eskiden başvurumuzun durumunu görebiliyorduk artık onu da göremiyorum. SMS'ten atmış olduğunu link çalışmıyor 153 çağrı merkezini aradığımda ise telefona asla yanıt alamıyorum başvurunun ne durumda olduğunu nasıl göreceğim? Tarafıma dönüş bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, 1-62322373181 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kardeşim çözüldü mü sorun acaba bende aynı problemi yasıyorum yardımcı olur musun yaptıysan