İBB Genç Üniversiteli Burs Başvuru Sisteminde Giriş Hatası Ve Süre Kaçırma Endişesi

İBB Genç Üniversiteli burs başvuru sistemine giriş yapmaya çalışıyorum; ancak kullanıcı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. T.C. kimlik numaramı ve İBB hesabı şifremi yazdığımda “kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek İBB hesabı şifremi birkaç kez değiştirdim; fakat yeni oluşturduğum şifre ile denediğimde de aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorunu hem “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denedim; hiçbirinde giriş yapamıyorum. Dolayısıyla Genç Üniversiteli burs başvurumu bir türlü tamamlayamıyor ve başvuru süresini kaçırmaktan endişe ediyorum.
İBB’nin Genç Üniversiteli burs başvuru sistemindeki hesabımla ilgili yaşanan bu giriş sorununu inceleyerek gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi ve burs başvurumu eksiksiz olarak tamamlayabilmemi talep ediyorum.