to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs Ödemesi ATM’den Çekilemiyor Ve Ödeme Bulunmamaktadır Uyarısı Alınıyor
İBB bursumun hesabıma yatmasına rağmen Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlem ile bu ödemeyi çekemiyorum. ATM ekranında sürekli “hesabınıza ait bir ödeme bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve paramı alamıyorum.
Bu sorunu 10 Ocak 2026 tarihinden beri yaşıyorum ve henüz banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. İBB bursumun hesabıma gerçekten yatıp yatmadığının kontrol edilmesini, yattıysa da ATM üzerinden sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Burs ödememe erişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
İBB bursumun yatırıldığına dair 10 Ocak 2026 tarihinden itibaren SMS almama rağmen, Yapı Kredi bankamatiklerinden para çekmeye çalıştığımda “bu hesaba yönelik bir ödeme bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen burs tutarı hesabıma yansımadı.
Her iki taraftan da (İBB veya banka) net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bursumu kullanamıyorum. İBB sisteminde bursum yatırılmış olarak görünüyorsa, bu ödemenin Yapı Kredi hesabıma gerçekten geçmesini ve çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, burs ödememin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69669365497 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69669365497 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sorunum çözüldü ibbye teşekkür ederim
