Geçim Sofrası Desteği Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Geçim Sofrası desteğine başvurdum, sistemde başvurum “destek sağlanma sürecinde / onaylandı” olarak görünüyor ancak ne tür bir yardım alacağım ve bu yardımın ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir SMS almadım.

Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece “SMS gelecek, bekleyin” denilerek görüşme sonlandırıldı, başka bir açıklama yapılmadı. Eşim cezaevinde, iki küçük çocuğumla tek başıma geçinmeye çalışıyorum, gerçekten yardıma ihtiyacım olduğu için başvuruda bulundum. Yaklaşık on gündür başvurum onaylı görünüyor ama hiçbir somut adım atılmadı, bu belirsizlik içinde beklemek beni çok zorluyor.

Geçim Sofrası desteği kapsamında bana ne tür bir yardım sağlanacağını ve bu yardımın hangi tarihte veya en azından hangi süre içinde ulaşacağını açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Yardıma gerçekten ihtiyacı olan vatandaşların bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmemesini, başvurusu onaylanan kişilere şeffaf ve zamanında bilgi verilmesini talep ediyorum.