to read complaints and reviews, or file yours.Destek Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Başvurum reddedildi ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Üzerimize kayıtlı ne bir ev ne de araba var; sadece eşim çalışıyor ve ben de yeni işe başladım. Maddi olarak zor durumdayız ve ailemin evinde, toplam 6 kişi birlikte yaşıyoruz.
Destek paketinin gerçekten ihtiyacı olanlara ulaşmasını beklerken, başvurumun neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması beni çok üzdü. Ayrıca, bu süreçte müşteri hizmetlerine şikayette bulundum fakat geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm bulunmadı.
Evi, arabası olanlara ve sosyal medyada influencer olan kişilere destek paketi çıkarken, gerçek ihtiyaç sahiplerinin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve ihtiyacım olduğu için destek paketinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69338923704 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
