Danışmadaki Sekreterin Kaba Ve Saldırgan Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
24 Haziran 2025 salı kızımın psikolog randevusuna gittiğimizde danışmada duran sekreter (sarı saçlı) herhangi bir durum yokken tartışma ortamı yaratıp kaba ve kavgacı bir üslupla tarafımıza saldırgan bir tavırla konuşmuştur. Daha sonra özür dileyerek iletişimi iyileştirmek yerine istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye kaba ve alaycı bir tavırla başka yöne bakarak konuşmuştur. İ
i. B. B gibi kurumsal bir yerde böyle iletişimi kötü saygısız çalışanların kesinlikle olmaması gerekir. Kendisinde şikayetçi durumdayım.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66489776063 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Danışmada duran sekreter tarafımıza bu merkezde seansa başladığımız zaman veya olay esnası öncesinde bilgilendirme yapmamıştır. Güler yüzlü nezaketle bilgi vermek yerine kavga eder şekilde suçlayıcı bir şekilde kaba bir ses tonu kullanmıştır. Sonrasında kendisinin kötü iletişimi konusunda rahatsızlığımı dile getirdiğimde. " gidin istediğiniz yere şikayet edin" sözleriyle yanındakilerle sohbet ederek karşısındakine umursamaz tavırlar takinmistir.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.













