to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giremiyorum: Eşleşme Sorunu
Öğrenci İstanbulkart’ımı kullandığım mobil uygulamada, cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni cihazımla giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, cihaz değişikliği yaptığım andan itibaren devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamaya tekrar giriş yapabilmem ve cihaz eşleşme sorununun çözülmesi için destek talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67304838714 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-67304838714 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
