Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belirsiz Aramaların Nedeni Açıklanmalı Ve Tekrarlanmamalı

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu öğrendiğim 0 212 449 97 00 numaralı hattan daha önce de birkaç kez, az önce de tekrar arandım. Ancak arandığımda herhangi bir bilgi verilmedi, aramanın sebebi, bir başvurum, kaydım ya da tarafımla ilgili hangi amaçla dönüş yapıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Aramayı geri döndürmek istediğimde de dahili numara ya da ilgili birime ulaşabileceğim herhangi bir bilgiye sahip değilim.

Neden arandığımı açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek, tarafımla ilgili herhangi bir işlem veya kayıt varsa bunun bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ayrıca, herhangi bir gerekçe olmadan bu şekilde tekrarlayan aramalar yapılmasını istemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve bu belirsiz aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

11 Mart 12:15 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69865866376 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri