Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Başvuru Sonucu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

ID:33277272

Başvuru Sonucu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Beyzanur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Ağustos 2025 01:39

1.357

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne Sedep üzerinden başvuru yaptım. “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Bu ifadenin ne anlama geldiğini bilmiyorum ve başvurumun olumlu ya da olumsuz sonuçlanıp sonuçlanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile takip ediyorum, herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi. Şu ana kadar İBB müşteri hizmetleriyle veya Sedep destek hattıyla iletişime geçmedim ve başvuru sırasında hiçbir ücret ödemedim.

Başvurumun durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve olumlu ya da olumsuz bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böylece eksiklerimi başka şekillerde tamamlayabilmek için gerekli adımları atabilirim.

basvuru-sonucu-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

basvuru-sonucu-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Gelişme

29 Ekim 2025 21:37

İBB’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan destek paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kendi T. C. Kimlik numaramı kullandım. Şu an hamileliğimin 33. Haftasındayım ve başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş almadım.

Başvurumun durumunu öğrenmek için İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “bilgi verilecek” denildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Bir anne adayı olarak belediyenin sunduğu bu haktan yararlanmak istiyorum.

Başvurumun olumlu mu olumsuz mu sonuçlandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Ağustos 2025 16:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66972184895 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Ağustos 2025 15:23

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Paketi Başvurumdan Sonra Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı Mağdurum

Şeyma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ağustos 2025 14:37

1.572

İki ay önce İBB'nin online başvuru sistemi olan sedep üzerinden Yenidoğan Paketi için başvurdum. Başvurumdan bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece başvuru sorgulamada “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Şu ana kadar SMS, arama veya e-posta yoluyla da bana ulaşan bir bilgi olmadı. ...

yenidogan-paketi-basvurumdan-sonra-bilgilendirme-ve-teslimat-yapilmadi-magdurum-2.jpg

yenidogan-paketi-basvurumdan-sonra-bilgilendirme-ve-teslimat-yapilmadi-magdurum-1.jpg

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Desteği Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

Gülsüm

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Eylül 2025 12:36

932

Yaklaşık 2 ay önce İBB Sedep üzerinden Yenidoğan desteği başvurusunda bulundum. Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Konuyla ilgili İBB ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi fakat benim gibi birçok kişinin de uz...

Yenidoğan Desteği Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

Yenidoğan Destek Paketi Başvurularım Sürekli Olumsuz Sonuçlanıyor

Nurçin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Ekim 2025 20:59

828

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. 9 aylık bebeğim için de daha önce başvuru yapmıştım, şimdi ise 25 haftalık hamileyim ve doğacak çocuğum için de tekrar başvuru yaptım. Ancak başvurularımın sonucu ya askıda kalıyor ya da olumsuz olarak sonuçlanıyor. Son ba...

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum

Ece

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Ağustos 2025 14:07

962

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne Temmuz ayının ilk haftasında Sancaktepe ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sonucumda haftalardır “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi almak istiyorum. 153 İBB h...

Burçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü